Jaap Reijling

...een nieuwe visie op organisaties

  • Vergroot lettergrootte
  • Standaard lettergrootte
  • Verklein lettergrootte
Reijling Organisatie Ontwerp

ONZE VISIE OP ORGANISATIES

 

“I can’t change the direction of the wind, but I can adjust the sails of your organization to always reach your destination”

homepageOrganisaties vormen netwerken van samenwerkende en rivaliserende partijen. De onderlinge relaties worden enerzijds bepaald door de behoefte aan autonomie en identiteit en anderzijds door de noodzaak tot samenwerking. De effectiviteit van de organisatie wordt bepaald door het vermogen van de leiding de samenwerking tussen de verschillende van de organisatie onderdeel uitmakende partijen te versterken. Vanwege het ontbreken van een natuurlijke balans tussen opbrengst en interne kosten, zoals die binnen een commercieel bedrijf bestaat, moet vooral bij overheden (en grote bureaucratische bedrijven) bijzondere aandacht worden besteed aan het tot stand brengen van interne arbeidsverdeling, het toewijzen van beslissingsbevoegdheden en het inbouwen van coördinatievoorzieningen tussen organisatie-elementen. Het vaststellen van deze aspecten duiden we aan als het organisatie-ontwerp.

Het organisatie-ontwerp vormt de sleutel voor de instandhouding van effectieve organisaties; of zoals Robert Greene stelt:

 

“You may have brilliant ideas, ..but if the group that you lead  and depend on to execute your plans, is unresponsive and uncreative, ..your ideas mean nothing. You must learn ……it is the structure … – the chain of command and the relationship of the parts to the whole – that will give strategies force; structure is strategy – perhaps the most important strategic choice you will make. Should you inherit a group , analyze its structure and alter it to suit your purposes; making fluidity your goal.”

 

Om de volledige visie op organisaties te lezen dient u eerst in te loggen.

 

Kennis vind je op de werkvloer, niet daarboven

E-mail Afdrukken PDF

MANAGERS KUNNEN GEEN KENNIS OPBOUWEN MAAR ALLEEN NETWERKEN!!

 

Veel managers pijnigen voortdurend hun hoofd om alle problemen die zich in een organisatie voordoen op te lossen. Ze voeren studies uit; stellen werkgroepen samen, lopen veel binnen bij de leden van de Raad van Bestuur en zijn op die manier druk bezig. Al die maatregelen brengen echter de oplossing van (echte) problemen niet dichterbij, zolang het uitvoerende niveau niet wordt gehoord en in staat wordt gesteld hun visie op de problematiek te geven.

De managers zijn op zoek naar kennis. Aldus Wikipedia is Kennis dat wat geweten en toegepast wordt door de mens, een machine, of door de maatschappij als geheel. Van belang is hier de combinatie van kennis in het hoofd van de mens (dat wat “geweten” wordt) en de toepassing daarvan. Ofwel zonder toepassing is er geen kennis; dan is “kennis” slechts “theorie”. Zowel de wetenschapper als de vakman beschikken over kennis. Echter beiden moeten in staat zijn tot de toepassing van die kennis te komen. “Kennis” moet “bewezen” worden om te worden erkend. Kennis is dus per definitie verbonden aan de uitvoeringspraktijk. Ook in organisaties is dus voor de manager kennis van de uitvoeringspraktijk van essentieel belang. In de “harde praktijk”, dus op de werkvloer, worden de echte contacten onderhouden tussen de klant en het bedrijf. Op hoger niveau in organisaties hebben ze die kennis “alleen van horen zeggen”; of uit een abstract computersysteem, dat net niet de informatie geeft die nodig is. Managers treden per definitie op vanuit hun (hogere) organisatorische positie en staan dus op enige afstand van de uitvoeringspraktijk. Daarom zijn ze niet in staat, uit eigen waarneming, echte kennis op te doen. Dat gegeven valt hun zwaar. Ze zijn immers over het algemeen opgeleid of hebben ervaring opgedaan in een bepaald vakgebied. Toch moeten ze als managers afstand doen van voor hun vakgebied noodzakelijke – aan de uitvoeringspraktijk verbonden -  werkwijzen. R. Plasterik bracht dit dilemma treffend onder woorden in de Volkskrant van 9 juli 2004:

Laatst aangepast op zondag, 02 mei 2010 09:25
 

Wat is een professional?

E-mail Afdrukken PDF

Een professional wordt door Mintzberg gedefinieerd als:

“In essence, a professional is someone in whom the capacity to carry out some complex, specialized work has been internalized through extensive training” (1983: 164).

De professional ontleent zijn expertise aan opleidingen die zijn verbonden aan “zijn vakgebied”. Centraal bij de expert staat het leerproces gericht op het verder optimaliseren van de beoefening van “zijn” vak. De professional legt voor wat betreft de uitvoering van zijn werkzaamheden primair verantwoording af aan zijn vakgebied. Hij handelt omdat hij het zo geleerd heeft – omdat “het zo hoort” - en niet omdat “het zo moet” van zijn direct leidinggevende. De autoriteit van professionals wordt gebaseerd op kennis en ervaring. Hoe meer ervaring, hoe meer waardering en respect. Organisatorische positie is in deze minder relevant voor de onderlinge relaties. De professional neemt verantwoordelijkheid op grond van zijn kennis en vaardigheden.

Laatst aangepast op zaterdag, 27 maart 2010 15:46
 

Inlog formulier


Wie is online

We hebben 1 gast online

Statistieken

Leden : 9
Artikelen : 11
Weblinks : 8
Artikelen bekeken hits : 2544